Informations légales

Politique de Confidentialité

1. Introduction

La société Hectelion SA, société anonyme de droit suisse, sise Chemin du Rionzi 15, 1052 Le Mont-sur-Lausanne (Vaud, Suisse), s’engage à protéger la vie privée de ses clients, visiteurs et partenaires conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD).

La présente politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, la manière dont elles sont utilisées, stockées et protégées, ainsi que vos droits en la matière.

2. Responsable du traitement

Hectelion SA
Chemin du Rionzi 15
1052 Le Mont-sur-Lausanne – Suisse
Téléphone : +41 78 900 44 39

Site : www.hectelion.com
E-mail : aristide.ruot@hectelion.com

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3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services, notamment :

Données d’identification : nom, prénom, entreprise, poste, pays, canton, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données liées à la facturation et à l’inscription : adresse postale, informations de paiement (gérées exclusivement par Stripe).
Données issues des formulaires : informations renseignées lors d’une prise de contact, d’une inscription à une formation, d’une demande de rendez-vous ou d’un téléchargement de publication.
Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, durée de visite, pages consultées (via Google Analytics).

4. Finalités du traitement

Vos données peuvent être utilisées pour :

Traiter vos demandes de contact ou de rendez-vous,
Gérer les inscriptions aux formations,
Envoyer les confirmations et factures correspondantes,
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site,
Analyser la fréquentation et les performances du site,
Communiquer des informations professionnelles, actualités ou offres liées à nos services.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.

5. Base légale du traitement

Conformément à la LPD et au RGPD, le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement explicite (formulaire, inscription, prise de contact),
L’exécution d’un contrat (formation, mission, rendez-vous),
Le respect d’une obligation légale,
L’intérêt légitime de Hectelion SA (analyse du trafic du site et amélioration continue des services).

6. Cookies et outils d’analyse

6.1 Google Analytics

Le site utilise Google Analytics, un service de mesure d’audience fourni par Google LLC (États-Unis).
Les cookies permettent d’analyser la fréquentation du site et de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec les pages.

Les données collectées sont anonymisées autant que possible et ne permettent pas d’identifier directement une personne.
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via le bandeau de consentement.

6.2 Google Business

Le site utilise Google Business (profil d’entreprise) pour faciliter la prise de contact, les avis clients et la visibilité locale.
Lorsque vous interagissez via Google (prise de rendez-vous, appel, message), les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Google.

6.3 Autres cookies fonctionnels

Des cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site, notamment la gestion des sessions, des formulaires ou des paiements.

7. Hébergement des données

Le site www.hectelion.com

InfomaniakNetwork SA
Avenue de la Praille 26, 1227 Carouge (GE), Suisse
Téléphone : +41 22 820 35 44

Les serveurs sontsitués en Suisse, garantissant ainsi un niveau élevé de sécurité et deconformité à la LPD.

8. Sous-traitants et destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à des prestataires tiers indispensables à la fourniture de nos services, notamment :

Stripe (paiements en ligne sécurisés)
Google LLC (Analytics, Business)
Infomaniak SA (hébergement)

Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et à traiter les données uniquement dans le cadre défini par Hectelion SA.
Aucune donnée n’est vendue ou transférée à des tiers à des fins commerciales.

9. Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

Données de contact : 24 mois après le dernier échange,
Données de facturation : 10 ans conformément à la législation suisse,
Données analytiques (cookies) : selon la durée définie par Google Analytics (max. 26 mois).

10. Sécurité des données

Hectelion SA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
L’accès aux données est strictement limité au personnel autorisé.

11. Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données,
Droit de rectification,
Droit de suppression (droit à l’oubli),
Droit d’opposition au traitement,
Droit à la portabilité des données,
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à :
📧 aristide.ruot@hectelion.com

12. Transfert de données hors de Suisse / UE

Certains prestataires (ex. : Google, Stripe) peuvent transférer des données vers des pays tiers.
Ces transferts s’effectuent uniquement vers des pays garantissant un niveau de protection adéquat, ou via des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

13. Modifications de la politique de confidentialité

Hectelion SA se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, afin de tenir compte des évolutions légales, technologiques ou organisationnelles.
La version la plus récente est toujours disponible sur www.hectelion.com

14. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à vos données personnelles :
Hectelion SA
Chemin du Rionzi 15
1052 Le Mont-sur-Lausanne – Suisse
📧 aristide.ruot@hectelion.com